Політика використання cookies

1. Що таке cookies?

Файли cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваші переваги та дії.

kaltrunesh використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування нашим сервісом планування харчування, персоналізації контенту та аналізу використання сайту.

Чому ми використовуємо cookies?

Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
Покращення функціональності сайту
Аналіз ефективності наших послуг
Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Обов'язкові cookies

Ці файли необхідні для основної роботи нашого сайту і не можуть бути вимкнені:

Сесійні cookies: зберігають інформацію про вашу сесію на сайті
Аутентифікація: дозволяють вам залишатися авторизованим
Безпека: захищають від кібератак та шахрайства
Навігація: забезпечують правильну роботу сайту

2.2 Функціональні cookies

Покращують ваш досвід користування та запам'ятовують ваші вибори:

Мовні налаштування: запам'ятовують обрану мову інтерфейсу
Харчові переваги: зберігають ваші дієтичні вподобання
Персоналізація: адаптують контент під ваші потреби
Форми: зберігають введену інформацію для зручності

2.3 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом:

Відвідуваність: підраховують кількість відвідувачів
Поведінка користувачів: аналізують найпопулярніші сторінки
Ефективність: вимірюють успішність різних функцій
Покращення сервісу: виявляють проблемні місця

2.4 Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та контенту:

Персоналізована реклама: показують цікаві вам пропозиції
Ретаргетинг: нагадують про наші послуги на інших сайтах
Соціальні мережі: інтеграція з Facebook, Instagram тощо
Ефективність реклами: вимірюють успішність рекламних кампаній

3. Сторонні cookies

Окрім власних cookies, наш сайт може використовувати файли від сторонніх сервісів:

Аналітичні сервіси

• Google Analytics - аналіз відвідуваності
• Hotjar - аналіз поведінки користувачів
• Яндекс.Метрика - статистика сайту

Соціальні мережі

• Facebook - кнопки "Поділитися"
• Instagram - інтеграція контенту
• YouTube - відтворення відео

Ці сторонні сервіси мають власні політики cookies, з якими ви можете ознайомитися на їхніх офіційних сайтах.

4. Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються різний час:

Тип cookies	Термін зберігання	Опис
Сесійні	До закриття браузера	Видаляються після завершення сесії
Постійні	30 днів - 2 роки	Зберігаються до встановленої дати
Аналітичні	13 місяців	Для аналізу трендів та статистики
Маркетингові	90 днів	Для персоналізованої реклами

5. Управління cookies

5.1 Налаштування в браузері

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденціальність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

Safari

Переваги → Приватність → Управління веб-сайтами

Microsoft Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайту

5.2 Ваші можливості

Ви маєте повний контроль над cookies:

Заблокувати всі cookies
Дозволити тільки необхідні cookies
Видалити існуючі cookies
Отримувати сповіщення про нові cookies

5.3 Наслідки відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

Втрата персоналізованих налаштувань
Необхідність повторного входу в акаунт
Обмежена функціональність деяких можливостей
Менш релевантний контент та рекомендації

6. Cookies та мобільні додатки

В майбутніх мобільних додатках kaltrunesh ми можемо використовувати подібні технології для:

Збереження ваших харчових преференцій
Синхронізації даних між пристроями
Покращення продуктивності додатка
Аналізу використання функцій

7. Безпека cookies

Ми вживаємо заходи для забезпечення безпеки файлів cookies:

Технічний захист

• Шифрування чутливих даних
• HTTPS-з'єднання
• Регулярні оновлення безпеки
• Моніторинг підозрілої активності

Організаційні заходи

• Обмежений доступ персоналу
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання команди
• Відповідність стандартам

8. Зміни в політиці

Ця Політика cookies може оновлюватися у зв'язку з:

Впровадженням нових технологій
Змінами в законодавстві
Покращенням наших послуг
Зворотним зв'язком користувачів

Про важливі зміни ми повідомлятимемо через сайт та електронну пошту.

9. Корисні ресурси

Для додatkової інформації про cookies рекомендуємо відвідати:

Офіційні сайти браузерів для інструкцій з налаштувань
Сайт aboutcookies.org для загальної інформації
Наша Політика конфіденціальності для детальної інформації про захист даних

10. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookies або ви хочете здійснити свої права, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Наша команда готова допомогти:

• Пояснити, як працюють cookies
• Допомогти з налаштуваннями
• Відповісти на всі ваші запитання
• Вирішити проблеми з функціональністю